FAQ sur le processus de vérification des documents par WES

Vous vous êtes connecté à Mon compte et avez vu le statut suivant ?  

« En attente : Nous attendons la vérification de vos documents par vos établissements. »  

WES commence la vérification dès réception de tous les documents requis d’un demandeur et de son établissement. Au début de ce processus, nous mettons à jour le compte WES du demandeur en y ajoutant le message ci-dessus. 

La vérification des documents est une étape que nous devons suivre avant de lancer le processus d’évaluation des diplômes.  

Comme de nombreux demandeurs, vous souhaiterez peut-être en savoir plus sur ce volet de l’évaluation des diplômes. Lisez la suite pour obtenir les réponses aux questions fréquentes sur notre processus de vérification des documents.  

Pourquoi WES vérifie-t-il les documents ?  

WES entend maintenir l’intégrité de son processus d’évaluation. Pour ce faire, nous fondons nos rapports sur des documents dont l’authenticité a été vérifiée. Il est donc possible que nous devions envoyer des documents à l’établissement qui les a délivrés à des fins de vérification. Nous le faisons généralement pour les motifs suivants :  

• Pour empêcher la fraude, WES effectue de manière proactive une deuxième vérification des documents. 
• Les documents reçus diffèrent de ceux que WES reçoit généralement du même établissement ou des établissements qui font partie de ce système d’enseignement. 
• Les renseignements inscrits sur les documents reçus par WES ne correspondent pas aux renseignements fournis sur la demande qui lui a été transmise. 

Comment fonctionne le processus de vérification ?

WES envoie une photocopie de vos documents par voie électronique à l’établissement ou à l’autorité qui les a délivrés accompagnée d’une lettre demandant leur vérification. L’état de votre fichier passe à « En attente ». 

Dès que l’établissement atteste, par écrit, l’authenticité des documents, WES passe au processus d’évaluation des diplômes. WES ne peut lancer le processus ni produire de rapport d’évaluation des qualifications tant que les documents n’ont pas été vérifiés.  

Combien de temps ma demande restera-t-elle à l’état de vérification ? 

Les délais de réponse varient d’un établissement à l’autre. La vérification peut prendre quelques jours ou plusieurs semaines. Si l’établissement n’a pas donné suite à la demande après sept semaines, WES renouvelle automatiquement la demande. 

Que dois-je faire pendant le processus de vérification ?

En général, vous n’avez aucune mesure à prendre au cours de cette période. Il y a toutefois deux exceptions. 

• Vous devrez payer les frais du service de vérification directement à votre établissement, le cas échéant. 
• Si votre établissement exige votre autorisation avant de vérifier vos documents, nous vous aviserons que vous devez le contacter. 

Aucune mesure immédiate n’est requise ; il importe toutefois que vous surveilliez votre boîte de réception et Mon compte pour éviter de manquer des renseignements ou des instructions importants de la part de votre établissement ou de WES.  

Quels avantages la vérification de documents comporte-t-elle ? 

La vérification de documents peut certes prendre du temps, mais le processus a l’avantage de vous permettre d’obtenir un rapport d’évaluation précis et vérifié de la part de WES. Ce rapport est largement approuvé et accepté par des milliers d’établissements aux États-Unis et au Canada. 

Grâce à la vérification des documents, les établissements et organismes à qui un candidat transmet un rapport d’évaluation des qualifications de WES savent que l’évaluation repose sur des documents dont l’authenticité a été vérifiée. 

Pour connaître le statut actuel de votre évaluation des qualifications, connectez-vous à Mon compte. Si vous avez d’autres questions, consultez notre centre d’aide ou contactez-nous. 

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Dawn Davidson